El Scrum Master ejerce un rol fundamental en la implementación de marcos de trabajo Scrum. Actúa como mentor, acompañando al equipo hacia el logro de los objetivos del proyecto bajo el marco ágil. Este debe ser un líder con alta capacidad de servicio experto en Scrum (Avendaño, 2019).
Sus responsabilidades pueden ser resumidas en cinco consideraciones básicas:
1. Facilita la adopción del Modelo Scrum, dentro de la organización, asegurándose de que conozcan y apliquen sus principios, valores y prácticas. Es el encargado de que este, sea entendido y ejecutado con éxito, además de sugerir los cambios que sean necesarios, para su efectiva aplicación.
2. Motiva y orienta al equipo para que se adapten al marco, explicándoles cómo servirá de herramienta para incrementar su productividad. Ayudándoles a eliminar los impedimentos y obstáculos para conseguir mejores resultados en el tiempo esperado y hacerlo auto organizado y multifuncional. Gestiona dinámicas para desarrollar espíritu y conciencia de grupos.
3. Planifica y guía los eventos del Scrum: Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review y Sprint Retrospective. Asegurándose que, se lleven a cabo, cumplan con el tiempo previsto y alcancen su propósito. Por otro lado, en cuanto a los artefactos (Product Backlog y Sprint Backlog), ayuda a los integrantes del equipo a aplicar prácticas para asegurar la transparencia de la información contenida en los mismos, de manera que las decisiones basadas en el estado percibido de los artefactos conlleve a una optimización del valor y control de riesgos (Schwaber y Sutherland, 2013).
4. Asiste al Product Owner en la gestión y priorización del backlog ayudándolo en su refinamiento y actualización. Supervisa que las historias de usuario sean redactadas de forma clara, sencilla y sean priorizadas de manera que el equipo sea capaz de llevarlas a cabo en un sprint. En conjunto apoyan al equipo de desarrollo facilitando la ejecución de las tareas (Rocha, G. 2018)
5. Protege al equipo de las distracciones externas ejerciendo el papel de portavoz entre este y el resto de la empresa, para evitar interrupciones que impidan el éxito del ciclo. Mantiene una comunicación constante, haciendo visible sus logros y alentándolos para su mejora continua (IONOS, 2019)
En conclusión la prioridad del Scrum Master es velar porque el equipo esté altamente motivado dentro de una atmósfera de trabajo ágil.
REFERENCIAS
Avendaño, R. 2019. El Scrum Master como líder servicial. Dirección electrónica: http://marcoviaweb.com/lider-servicial/. Búsqueda, 19/06/2020.
IONOS. 2019. El Scrum Master : mediador para equipos ágiles. Dirección electrónica: https://www.ionos.es/digitalguide/paginas-web/desarrollo-web/scrum-master/. Búsqueda, 19/06/2020.
Rocha, G. 2018. La Relación entre el Scrum Master y el Product Owner. Dirección electrónica: https://profile.es/blog/relacion-entre-scrum-master-y-product-owner/. Búsqueda, 19/06/2020.
Schwaber, k. y Sutherland, J. 2013. Guía de Scrum. Dirección electrónica: https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/scrum-guide-es.pdf. Búsqueda, 19/06/2020.
Ingeniero de Sistemas con 9 años de experiencia en planeación, gestión, seguimiento y control de los frentes que se involucran en la dirección y/o gerencia de proyectos informáticos, bajo la definición y aplicación de metodologías, procedimientos,políticas y estándares orientados a la consecución de productos de calidad. Certificada para
trabajar en ámbientes ágiles como Scrum Máster y Product Owner.