Antes de evaluar las diferencias entre el Product Owner y Product Manager, te recomendamos ver el artículo (clic aquí) de los funciones básicas del Product Owner.

¿Por qué necesitamos Product Owners? ¿No debería el Product Manager (Gerente del Producto) ocuparse de todas las cosas que pertenecen al Product Owner (Dueño o Propietario del Producto)? Esta es una declaración que se escucha a menudo. Es muy cierto que el trabajo de Product Manager, en principio, contiene todas las tareas y responsabilidades que debe realizar el Product Owner. En este sentido, se puede decir que Product Owner es un rol y Product Manager es el trabajo. Si bien es cierto que, especialmente en organizaciones más pequeñas y nuevas empresas, el Product Manager está perfectamente posicionado para actuar como Product Owner, en otras situaciones y en la práctica, a menudo puede ser útil tener un Product Manager dedicado y una persona separada trabajando en el rol. del propietario del producto.

“El gerente de producto se enfoca en el descubrimiento. El propietario del producto se encarga de la entrega eficiente”.

Si bien tanto el gerente de producto como el propietario del producto tienen el objetivo de elegir y definir las cosas correctas para que trabaje el equipo de desarrollo, el rol del gerente de producto se enfoca mucho más en el lado del descubrimiento, mientras que el propietario del producto se encarga de los detalles ásperos de la entrega real de la solución. Una persona perfecta podría hacer el trabajo de ambos, pero ¿cuántos de nosotros somos perfectos?

Si bien sigue siendo extremadamente importante que el equipo esté iterando la solución también durante la entrega de la solución, el propietario del producto potencial aún debe recordar que es muy costoso hacer grandes cambios de dirección mientras se implementa el producto. Por tanto, como la responsabilidad del Product Owner es maximizar el valor que generan los equipos de producto, también debe pensar en el descubrimiento. ¿Se ha probado lo suficiente el concepto del producto o las características que ahora están progresando desde el Gerente de Producto hasta su área de responsabilidad? El desperdicio más grande se genera cuando el equipo de producto, bajo la guía del Dueño del Producto, crea una solución que el mercado no quiere o necesita, o que no se puede vender por alguna razón comercial o legal. Este tipo de situaciones pueden incluso ser errores que acaban con su carrera, y es muy fácil señalar con el dedo al propietario del producto por este tipo de fallas. Para evitar gastar un esfuerzo costoso del equipo de desarrollo en un trabajo que apunta a hacer lo incorrecto, el propietario del producto debe cooperar con el gerente de producto para estudiar, probar e investigar el problema del cliente para obtener pruebas suficientes para que la participación del equipo de desarrollo sea la lógica. próximo paso.

Una de las razones por las que un propietario del producto independiente puede ser útil es que el propietario del producto puede estar mucho más cerca del equipo o equipos de desarrollo. Un factor clave de éxito para el equipo es la accesibilidad y disponibilidad del Product Owner para guiarlos durante el desarrollo. Los gerentes de producto tienen muchas más tareas y una gama más amplia de responsabilidades, por lo que les resulta más difícil trabajar lo suficientemente cerca de los equipos de desarrollo. Tener un Propietario de Producto de fácil acceso cerca actúa como aceite en la maquinaria, haciendo que las cosas funcionen de manera más suave, más rápida y con menos fricción. También permite el ajuste efectivo de pequeños detalles durante los sprints de implementación.

Tanto el Product Owner como el Product Manager deben ser expertos en el producto y los usuarios, especialmente en los problemas que tienen los usuarios del producto. Pero mientras que el Product Manager necesita tener una idea técnica sobre la forma en que se desarrolla y construye el producto, el Product Owner puede tener un conocimiento más profundo sobre la tecnología y cómo funciona el desarrollo a través de formas y procesos. En este sentido, se puede considerar que el propietario del producto quita un poco de carga de las manos del gerente de producto y le hace la vida un poco más fácil. El Gerente de Producto puede entonces enfocar aún más su esfuerzo en las cosas que hará mucho más que el Propietario del Producto: probar y estudiar las características e ideas del producto al principio de su ciclo de vida; hablar con una amplia gama de clientes, usuarios finales y partes interesadas; comprender los detalles del modelo de negocio que dictará qué y cómo se deben construir las cosas; y definición de la visión de producto y hoja de ruta a largo plazo.

“El Product Owner existe para ayudar al Product Manager. La cooperación es la clave para el éxito repetido.„

Es muy importante que el Product Owner y el Product Manager tengan una buena relación de trabajo. Con una buena relación laboral, pueden acordar la división del trabajo y las responsabilidades a un nivel detallado. Los Product Owners existen para ayudar al Product Manager.

Dicho esto, también se recomienda conocer los detalles de la gestión de productos para las personas que trabajan en el rol de propietario del producto. Un excelente libro sobre esto es Inspirado de Marty Cagan: Cómo crear productos tecnológicos que a los clientes les encanten.  El libro detalla perfectamente el trabajo y la larga lista de tareas y responsabilidades de los Gerentes de Producto (y también deja al lector preguntándose cómo diablos todas esas tareas pueden ser realizadas por una sola persona). Las personas que trabajan en un rol de Product Owner deben leer el libro con la mentalidad de elegir las cosas que pueden ayudar a hacer al Product Manager. Como en todo trabajo grande y complejo, si el Product Owner y los Gerentes de Producto tienen una buena relación de trabajo y si son capaces de dividir el trabajo y las responsabilidades de manera efectiva, pueden lograr más y mejores resultados que simplemente confiar en un solo Gerente de Producto, con exceso de trabajo y que pronto se agotará para hacer el trabajo.

Fuente:

Own It: 8 Simple Secrets for Product Owner Succes

Autor: Arto Kiiskinen